ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

kiss88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

kiss88 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই পেজে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সংস্করণ ২.৪ — জুলাই ২০২৬
বাংলায় সম্পূর্ণ
PAGCOR অনুমোদিত
SSL ২৫৬-বিট সুরক্ষিত

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

kiss88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যেসব ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে তার সংক্ষিপ্ত চিত্র

সামরিক মানের এনক্রিপশন

kiss88-এ প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা কখনো সরাসরি পাঠানো হয় না — সবকিছু এনক্রিপ্টেড আকারে স্থানান্তরিত হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

kiss88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয় কেবল সেবা পরিচালনার জন্য — এবং সেটা কঠোর চুক্তির আওতায়।

দুই-ধাপ লগইন সুরক্ষা

kiss88 অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ ঢুকতে পারবে না। প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে OTP আসবে — অতিরিক্ত নিরাপত্তার এই স্তর আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত রাখে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

kiss88-এর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তার একাধিক স্তর আছে। সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করা বা এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

kiss88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনায় সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

আপনার তথ্যের অধিকার

kiss88-এর যেকোনো সদস্য নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।


সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ সংশোধন: জুলাই ২০২৬
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতিটি kiss88 (kiss88.casino)-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kiss88 PAGCOR (Philippine Amusement and Gaming Corporation)-এর লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

kiss88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি পরিবর্তিত হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশিত হবে।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি সেবা দেওয়ার জন্য, বিক্রি করার জন্য নয়। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আছে এবং তা প্রয়োগ করতে পারবেন।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

kiss88 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য।

আপনার দেওয়া সরাসরি তথ্য:

পুরো নাম ইমেইল ঠিকানা মোবাইল নম্বর জন্ম তারিখ ঠিকানা NID / পাসপোর্ট (KYC) পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সেলফি (KYC যাচাই)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

IP ঠিকানা ডিভাইসের ধরন ব্রাউজার তথ্য সেশন সময় ক্লিক ও নেভিগেশন গেমিং ইতিহাস আনুমানিক অবস্থান

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য আসতে পারে পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট), পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ ব্যবস্থার মাধ্যমে।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

kiss88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও লটারি পরিষেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করা
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • KYC ও কমপ্লায়েন্স: আন্তর্জাতিক আইন ও PAGCOR নিয়ম মেনে পরিচয় যাচাই
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অর্থ পাচার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের উত্তর দেওয়া
  • যোগাযোগ: প্রমোশনাল অফার, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি করা

গুরুত্বপূর্ণ: প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপট-আউট করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে না — সেগুলো সেবার অপরিহার্য অংশ।

৪

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

kiss88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাই সংস্থার সাথে — শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য
  • ক্লাউড ও প্রযুক্তি পরিষেবা: সার্ভার পরিচালনা ও ডেটা ব্যাকআপের জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে — আইন মেনে চলতে বাধ্য হলে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: PAGCOR ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে — লাইসেন্স কমপ্লায়েন্সের অংশ হিসেবে

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং নিজেরা আবার অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।

kiss88-এর প্রতিশ্রুতি: কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হবে না।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kiss88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

kiss88 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর — আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম মেনে
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর — অর্থ পাচার বিরোধী আইন অনুযায়ী
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর — নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ২ বছর
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: ৯০ দিন থেকে ১ বছর

নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করে রাখা হয়।

৭

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

kiss88 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে, বিশেষত ফিলিপাইন ও অন্যান্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত ও প্রক্রিয়াজাত হতে পারে।

এই আন্তর্জাতিক স্থানান্তর নিশ্চিত করা হয়:

  • সমস্ত ডেটা PAGCOR-এর নিয়মনীতি মেনে প্রক্রিয়াজাত হয়
  • আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে শিল্পমান চুক্তি ব্যবহার করা হয়
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা সমতুল্য সুরক্ষা মান মেনে চলে

সহজ ভাষায়: আপনার তথ্য যেখানেই যাক, একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। ভৌগোলিক সীমানা পরিবর্তন হলেই kiss88-এর দায়িত্ব শেষ হয়ে যায় না।

৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

kiss88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কখনো জানা যায় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান kiss88 ব্যবহার করছে বলে জানতে পারেন, অবিলম্বে support@kiss88.casino-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট দ্রুত বন্ধ করব।

৯

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের নোটিশ

kiss88-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা সর্বোচ্চ মানের হলেও কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে:

  • ৭২ ঘণ্টার মধ্যে PAGCOR ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে
  • ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের ইমেইলে অবিলম্বে সতর্কতা পাঠানো হবে
  • কী তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে
  • পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও 2FA চালু করার পরামর্শ দেওয়া হবে
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে পারবেন:

  • ইমেইল: support@kiss88.casino
  • লাইভ চ্যাট: kiss88.casino-তে সরাসরি চ্যাট (২৪/৭ বাংলায়)

সাধারণ অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। তথ্য মুছে ফেলা বা রপ্তানির মতো জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

ডেটা অনুরোধের বিষয়বস্তুতে লিখুন: "ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ" — এতে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছাবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার টিপস
১
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

বড় হরফ, ছোট হরফ, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে ১২+ অক্ষর

২
2FA চালু রাখুন

OTP-ভিত্তিক দুই-ধাপ যাচাই সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা

৩
পাবলিক Wi-Fi এড়িয়ে চলুন

kiss88-এ লগইন করতে সবসময় নিজের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন

৪
পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না

kiss88 সাপোর্ট কখনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না

নিরাপদে শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে kiss88-এ নিবন্ধন করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন

১৮+ | শর্তাবলী প্রযোজ্য


আপনার ডেটা অধিকার

kiss88-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে — এগুলো জেনে রাখুন

তথ্য দেখার অধিকার

kiss88-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

নিজের তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন — মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

অভিযোগ করার অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি PAGCOR বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kiss88.casino-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে বিস্তারিত জানানো হবে।


গোপনীয়তা নিয়ে kiss88-এর ভাবনা

অনেক মানুষ গোপনীয়তা নীতির পেজটা এড়িয়ে যান — মনে করেন এটা জটিল আইনি ভাষায় লেখা একটা ফর্মালিটি। kiss88 সেই দৃষ্টিভঙ্গি বদলাতে চায়। এই পেজটা বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমরা চাই আপনি আসলেই বুঝুন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।

নিবন্ধন করার সময় আপনি নাম, নম্বর ও ইমেইল দিচ্ছেন — এটা স্বাভাবিক। কিন্তু kiss88 এই তথ্যগুলো দিয়ে কী করে? মূলত দুটো কাজ। এক, অ্যাকাউন্টটা আসলে আপনার কিনা সেটা নিশ্চিত করা। দুই, আপনার সাথে যোগাযোগ রাখা — বেটিং ফলাফল, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য। এর বাইরে এই তথ্য ব্যবহার হয় না।

KYC নিয়ে অনেকে দ্বিধায় থাকেন — NID-এর ছবি দিতে ভয় লাগে। এটা যুক্তিসংগত সংশয়। kiss88 স্পষ্ট করে জানাতে চায়: KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং এটা PAGCOR লাইসেন্সের বাধ্যতামূলক শর্ত। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। আপনার NID যতটা ব্যাংকের কাছে নিরাপদ, ততটাই kiss88-এ।

আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য সংগ্রহের বিষয়টা নিয়ে একটা ব্যাখ্যা দরকার। এটা মূলত নিরাপত্তার জন্য। যদি কেউ হঠাৎ ভিন্ন দেশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার চেষ্টা করে, kiss88 সেটা সন্দেহজনক মনে করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করে। এই তথ্য বিজ্ঞাপন দেখানো বা প্রোফাইল তৈরির জন্য ব্যবহার করা হয় না।

কুকির বিষয়টা অনেকের কাছে অস্পষ্ট। kiss88-এ অত্যাবশ্যক কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক। বিশ্লেষণ কুকি থেকে জানা যায় মানুষ কোন পেজে বেশি যাচ্ছেন, কোন বাটনে ক্লিক করছেন — এই তথ্য ব্যবহার করে পরিষেবা উন্নত করা হয়। পছন্দের কুকি আপনার ভাষা বা ওড্স ফরম্যাট মনে রাখে। এই কুকিগুলো চালু না রাখলে প্রতিবার সেটিংস নতুন করে করতে হবে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা সম্পর্কে একটা গুরুত্বপূর্ণ কথা — kiss88 আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি জানে না। এটা হ্যাশ করে সংরক্ষিত থাকে। এর মানে kiss88-এর কোনো কর্মী, কোনো হ্যাকার — কেউই আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না। এই কারণেই kiss88 সাপোর্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ "kiss88 সাপোর্ট" পরিচয়ে পাসওয়ার্ড চায় — সেটা প্রতারণা।

সবশেষে, গোপনীয়তা নীতি একটা জীবন্ত দলিল — সেবার পরিবর্তনের সাথে এটাও আপডেট হয়। kiss88 প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আগে থেকে জানানো হবে। আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকবে।


সচরাচর জিজ্ঞাসা

সদস্যরা প্রায়ই যা জানতে চান

হ্যাঁ, kiss88 মোবাইল ব্রাউজারেও পুরোপুরি কাজ করে। আলাদা অ্যাপ ইনস্টল না করলেও Chrome, Firefox বা Safari দিয়ে kiss88.casino খুলে সব সুবিধা পাবেন।

মোবাইল ব্রাউজারে যা পাবেন:
— সম্পূর্ণ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো ও লটারি বিভাগ
— বিকাশ, নগদ, রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল
— লাইভ বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিং
— সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস ও সাপোর্ট

অ্যাপ বনাম ব্রাউজারের পার্থক্য:
নেটিভ অ্যাপে কিছু অতিরিক্ত সুবিধা আছে — ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন, পুশ নোটিফিকেশন এবং ডেটা সেভিং মোড। তাছাড়া অ্যাপটা মোবাইল নেটওয়ার্কে ব্রাউজারের চেয়ে একটু দ্রুত লোড হয়।

ব্রাউজারে ভালো অভিজ্ঞতার জন্য:
— kiss88.casino পেজটা বুকমার্ক করুন বা হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করুন (Android-এ Chrome থেকে "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন")
— ব্রাউজার আপডেট রাখুন — পুরানো ব্রাউজারে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে
— ডেস্কটপ মোড বন্ধ রাখুন — মোবাইল মোডে ইন্টারফেস অনেক বেশি সুবিধাজনক

সংক্ষেপে: অ্যাপ না থাকলেও kiss88 ব্যবহারে কোনো বাধা নেই। তবে নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপটা বেশি সুবিধাজনক।

kiss88-এ কিছু তথ্য নিজে পরিবর্তন করা যায়, কিছু তথ্য পরিবর্তনে সাপোর্টের সাহায্য লাগে।

নিজে পরিবর্তন করা যায়:
— পাসওয়ার্ড: অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা → পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
— ইমেইল নোটিফিকেশন পছন্দ: অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নোটিফিকেশন
— যোগাযোগের ভাষা ও ওড্স ফরম্যাট: অ্যাকাউন্ট সেটিংস → পছন্দ

সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করতে হবে:
— নাম (KYC যাচাইয়ের সাথে মিলিয়ে পরিবর্তন হয়)
— মোবাইল নম্বর (পুরানো নম্বরে OTP যাচাই প্রয়োজন)
— ইমেইল ঠিকানা (উভয় ঠিকানায় যাচাই লিংক পাঠানো হয়)
— জন্ম তারিখ (পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে — বিরল ক্ষেত্রে পরিবর্তন সম্ভব)

মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ধাপ:
১. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে জানান
২. পুরানো নম্বরে একটি যাচাই কোড আসবে
৩. নতুন নম্বরেও একটি যাচাই কোড আসবে
৪. উভয় কোড নিশ্চিত করলে পরিবর্তন সম্পন্ন হবে

পুরানো নম্বরটা আর চালু না থাকলে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই (NID বা ইমেইল) দিয়ে প্রক্রিয়াটা সম্পন্ন করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং: kiss88 গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল আছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন

kiss88-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা নীতি মেনে চলুন।

English